El vendedor digital automatizado hizo 3 veces más ventas que el mejor agente humano...

Necesitábamos habilitar un canal de venta no tradicional, no de campo, ya teniamos una estructura robusta con crecimiento constante durante más de 4 meses. Pero, eso no era suficiente. Queríamos más. En 17/20 clientes activos, el mejor vendedor o el top producer siempre tienes las mismas características:

• Es antiguo o al menos conoce bien la empresa
• Usa pauta para cerrar más ventas

Si nuestro mejor vendedor produce a través de meta, naturalmente surgió: "Por que nosotros no hacemos lo mismo"... Y empezó una dura batalla con la pauta. Quemamos presupuesto en poder conseguir buen flujo de leads, solo escribian para soporte, o muuuuuchos fuera de cobertura. Parecía que no iba a funcionar. En 3 semanas de iteración dura y pura, dimos con un flujo constante de mejores leads.. Luego, aquí viene lo interesante; hicimos una auditoría de esa gestión y, no me lo vas a creer:

• 1/4 leads solo recibian el mensaje de bienvenida sin seguimiento
• 10 clientes pidieron detalles que no fueron respondidos
• De media, en horario laboral demorada 15-20 min en atender, fuera del horario cuando menos 12 horas

Y así y todo 18 ventas en un mes! ¿Cómo corregimos esto? Automatizamos todo el proceso, toooooooooodo el proceso.

• Califica
• Valida cobertura
• Indaga necesidades
• Presenta opciones
• Cierra y pide documentos
• Genera un ATS para subir al sistema

Resultado: en contraste con el mismo agente humano a mismos leads, 49 ventas en 1 mes.

Hay que entrenarlo, potenciarlo y constamente mejorarlo. Pero puede hacer, al menos, lo que 4 personas a la vez. En esta industria, las ventas son 84% por chat. Y los chats, por experiencia, son de llorar. Ahí un humano no le hace cosquillas a la IA. ¿Te interesa? No es para todos, estamos en piloto fase B. Estos precios van a variar, no hay ataduras de contratos ni permanencias, solo decide si quieres escalar. Claro... Depende de si aplicas y cumples con las mejores características porque hemos decidido aperturar 1 por cobertura/zona/ciudad para maximizar resultados. Aplica si quieres vender más.